İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Monemel Takı Aksesuar ve Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.
Unvan: Monemel Takı Aksesuar ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Kağıthane Merkez Mahallesi Ayazma Caddesi Nef 11 Plaza D-Blok Ofis:34 Kağıthane / İstanbul
Web Sitesi: www.monemel.com
E-posta: admin@monemel.com
Telefon: 0530-6424666 / 0532-2259650 / 0850-7499700
Bu metin, www.monemel.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
www.monemel.com üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formu doldurmanız, kampanyalara katılmanız veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
· Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
· İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
· Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, fatura bilgileri, teslimat bilgileri, iade/değişim talepleri.
· Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem referans bilgileri. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından işlenir; Monemel kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.
· Üyelik bilgileri: Kullanıcı hesabı, şifrelenmiş üyelik bilgileri, geçmiş siparişler.
· İletişim ve talep bilgileri: E-posta yazışmaları, müşteri hizmetleri talepleri, şikayet ve öneriler.
· Pazarlama tercihleri: Kampanya, indirim ve duyuru izinleri.
· İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım hareketleri, oturum bilgileri.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
· Üyelik hesabı oluşturmak ve yönetmek.
· Siparişlerinizi almak, hazırlamak, faturalandırmak ve teslim etmek.
· Ödeme süreçlerini yürütmek.
· Kargo, teslimat, iade ve değişim süreçlerini yönetmek.
· Müşteri hizmetleri, talep, öneri ve şikayetlerinize yanıt vermek.
· Satış sonrası destek ve garanti süreçlerini yürütmek.
· Kampanya, indirim ve duyurular hakkında onayınız bulunması halinde bilgilendirme yapmak.
· Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
· Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlem risklerini önlemek.
· Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
· Muhasebe, finans, denetim ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
Kişisel verileriniz; www.monemel.com internet sitesi, üyelik formları, sipariş formları, ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya, kargo ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
· Kargo ve lojistik firmaları.
· Ödeme kuruluşları ve bankalar.
· E-fatura, e-arşiv, muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları.
· Web sitesi altyapı, yazılım, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları.
· Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve denetçiler.
· Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
· Kampanya, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları; yalnızca ilgili onayların bulunması halinde.
Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.
www.monemel.com internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak, sepet ve oturum bilgilerini yönetmek, tercihlerinizi hatırlamak ve gerekli hallerde pazarlama/analitik faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise tercihlerinize ve gerekli hallerde açık rızanıza bağlı olarak kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri kapatmanız halinde web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Kampanya, indirim, duyuru ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde onay vermeniz halinde tarafınıza gönderilir.
Dilediğiniz zaman e-posta veya SMS içinde yer alan çıkış/iptal bağlantısını kullanarak ya da Monemel ile iletişime geçerek ticari elektronik ileti almayı durdurabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
· Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
· Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
· Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
· Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
· Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
· Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
· Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
· İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
· Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Monemel Takı Aksesuar ve Ticaret Limited Şirketi’ne iletebilirsiniz:
Adres: Kağıthane Merkez Mahallesi Ayazma Caddesi Nef 11 Plaza D-Blok Ofis:34 Kağıthane / İstanbul
E-posta: admin@monemel.com
KEP: monemeltaki@hs01.kep.tr
Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Monemel, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapabilir. Güncel metin www.monemel.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2026